今日の体重は　７２．３ｋｇ　でした。
体脂肪率は　２２．４％
今日で面談最終日でした。
この時期は中３生の保護者はほとんど来ないのですが今回は違いました。
やはり高校に行っても成績を良くして
進学や就職に役立てたいと思っている保護者が増えたようです。
みなさんの役にたてるように頑張ります！！
明日から１７日まではお休みです。
ブログをお休みします。
よろしくお願いいたします。
今日教えてもらった良いお話は
「おいしかったよ、また来ます」
で喜ぶようでは、甘い
（宗次徳二）
《カレーハウスCoCo壱番屋の創業者》
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宗次氏は
飲食店の経営者がお客さんから
「美味しかった、また来ます」
と言われて、嬉しいと思っているとしたら
それは、甘い
「また来ます」に対して
「ありがとうございました」
「また、お待ちしています」と
お客様に心からお礼の気持ちを込め
「また来ます」と帰られたお客様が
日を置いて再来店された時
その時に初めて心から喜ぶものだ
と語っている
確かに、自分も行った飲食店が
感じが良かったり、
美味しかった場合
支払をするときに
「美味しかったです。また来ます」
ということがある
しかし、改めて考えてみると
その内、再度行ったお店は
何軒あっただろうか？
感覚としては10％ぐらいだと思う
初めて来店されたお客様が
帰り際に
「おいしかったです。また来ます」
と言ってくれたら、嬉しいし
悪い気はしない
素直に喜べばよいことだが
そこで満足していたらダメだ
「おいしかったよ」「また来ます」
は社交辞令と受け止め
再来店して頂けるまで絶対気を抜かない
そして、再来店の日に心から感謝して
お礼を言う
そうするとそのお客さんは、
また来てくれるし、今度は友達や
家族を連れてやってきてくれる
やがて強力なファンとなって
口コミでどんどん広めてくれる
常に感謝しないではいられない
気持ちになる
成功者はファンづくりの名人だ
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